Questa informativa privacy descrive le modalità con cui MGP SPEDIZIONI di Maria Giovanna Pantaleo (di seguito, "MGP SPEDIZIONI" o il "Titolare") tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito web e/o che utilizzano i servizi offerti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
L’informativa è resa esclusivamente per questo sito web e non riguarda altri siti, pagine o servizi online eventualmente raggiungibili tramite link. Navigando sul sito o utilizzandone le funzionalità, l’utente prende visione della presente informativa e, ove richiesto, presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali per specifiche finalità.
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Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
MGP SPEDIZIONI di Maria Giovanna Pantaleo
Via Roma 19, 89063 Melito di Porto Salvo (RC)
Telefono: 3792984227
Email: mgpspedizioni@gmail.com
Il Titolare può essere contattato per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, inclusa l’esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR. Al momento non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).
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Nell’ambito della navigazione sul sito e dell’utilizzo dei servizi offerti, MGP SPEDIZIONI può trattare le seguenti categorie di dati personali:
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- Dati forniti volontariamente dall’utente: dati identificativi e di contatto (come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, eventuale indirizzo di spedizione o di ritiro) inseriti dall’utente nei moduli presenti sul sito (es. modulo di contatto, modulo richiesta preventivo) o comunicati tramite gli altri canali di contatto indicati.
- Dati relativi alle spedizioni e ai servizi richiesti: informazioni necessarie per la gestione delle richieste, dei preventivi e delle spedizioni (es. tipologia di spedizione, peso/volume indicativi, località di ritiro e di consegna, eventuali note per il servizio).
- Cookie e strumenti di tracciamento: il sito può utilizzare cookie tecnici e, ove previsto, cookie di analisi e profilazione, propri o di terze parti. Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso, si rinvia alla specifica Cookie Policy.
I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati dal Titolare per le seguenti finalità e relative basi giuridiche:
- Gestione delle richieste di informazioni: rispondere alle richieste inviate dall’utente tramite il modulo di contatto, telefono o email. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Gestione delle richieste di preventivo: fornire preventivi personalizzati, raccogliere le informazioni necessarie per valutare la spedizione e tenere traccia delle richieste per eventuali successivi contatti. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Esecuzione dei servizi richiesti e adempimenti connessi: organizzare e gestire le spedizioni, i ritiri a domicilio, i servizi accessori (es. pagamenti bollettini), nonché adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali connessi. Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).
- Tutela dei diritti del Titolare: se necessario, accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Attività di comunicazione commerciale e marketing: invio di comunicazioni informative e promozionali sui servizi offerti da MGP SPEDIZIONI (es. newsletter, offerte, promozioni), mediante i contatti forniti dall’utente, solo previo specifico e libero consenso, ove richiesto e raccolto tramite gli appositi moduli. Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
- Funzionamento del sito e analisi statistiche: garantire il corretto funzionamento tecnico del sito, monitorarne la sicurezza e produrre statistiche aggregate sull’utilizzo (attraverso cookie tecnici e, ove previsto, di analisi). Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e, per i cookie non tecnici, consenso dell’utente secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
I dati personali sono trattati dal Titolare nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione, con modalità prevalentemente elettroniche e, ove necessario, anche cartacee.
Il trattamento avviene mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, attraverso l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:
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- dati raccolti per la gestione di richieste di informazioni o preventivi: per il periodo necessario a evadere la richiesta e, se del caso, per un arco temporale congruo a gestire eventuali successivi contatti collegati alla richiesta originaria;
- dati relativi all’esecuzione di servizi (spedizioni, ritiri, servizi accessori) e adempimenti connessi: per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il tempo necessario all’adempimento degli obblighi di legge (es. obblighi fiscali e contabili);
- dati trattati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso da parte dell’interessato o, in ogni caso, per un periodo non superiore a quello indicato nella documentazione interna del Titolare, fatto salvo l’obbligo di anonimizzazione o cancellazione allo spirare del termine;
- dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche, di sicurezza e statistica per cui sono raccolti, secondo quanto dettagliato nella Cookie Policy.
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate, alle seguenti categorie di destinatari:
- Corrieri e operatori logistici coinvolti nell’organizzazione e gestione delle spedizioni e dei ritiri;
- Fornitori di servizi informatici (es. provider hosting, servizi di manutenzione e assistenza tecnica, servizi di posta elettronica, eventuali sistemi di gestione dei contatti) che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
- Consulenti e professionisti (es. consulenti contabili, fiscali o legali) nei limiti necessari allo svolgimento dei relativi incarichi professionali e nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati;
- Soggetti pubblici o autorità a fronte di richieste legittime o obblighi di legge;
- Eventuali altri soggetti legittimati per legge a ricevere i dati, in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento.
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.
- Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, riceverne copia;
- Diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- Diritto alla cancellazione ("diritto all’oblio"): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa applicabile;
- Diritto di limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile;
- Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento basato su legittimo interesse del Titolare, nonché opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;
- Diritto di revocare il consenso: ove il trattamento sia basato sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
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I dati personali trattati dal Titolare sono conservati, di norma, all’interno dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, è possibile che alcuni fornitori di servizi informatici o strumenti utilizzati dal sito (ad esempio provider email, servizi cloud, servizi di analisi) abbiano sedi o server situati in Paesi extra UE/SEE.
In tali casi, il Titolare si impegna a verificare che il trasferimento avvenga nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, in mancanza, mediante l’adozione di garanzie adeguate, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e, se necessario, misure supplementari di natura tecnica, contrattuale e organizzativa.
Su richiesta dell’interessato, il Titolare fornirà informazioni aggiornate sull’eventuale trasferimento dei dati personali verso Paesi extra UE/SEE e sulle relative garanzie adottate.
In tali casi, il Titolare si impegna a verificare che il trasferimento avvenga nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, in mancanza, mediante l’adozione di garanzie adeguate, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e, se necessario, misure supplementari di natura tecnica, contrattuale e organizzativa.
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Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, il contenuto della presente Informativa Privacy, anche in considerazione di eventuali cambiamenti normativi, evoluzioni dei servizi offerti o modifiche delle modalità di trattamento dei dati personali.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diventeranno vincolanti non appena rese disponibili online. L’utente è pertanto invitato a consultare regolarmente questa sezione per verificare eventuali aggiornamenti. Qualora le modifiche siano particolarmente rilevanti o incidano in modo significativo sui diritti degli interessati, MGP SPEDIZIONI potrà darne comunicazione tramite i canali di contatto disponibili.
Ultimo aggiornamento dell’informativa: 01/06/2024.
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